Mentions légales et confidentialité
Éditeur
Le site Relanvia est édité par Ravo RANAIVO-HARISON.
Adresse : 4 rue Sisley, 91330 Yerres, France.
E-mail : ravo@relanvia.fr.
Téléphone : +33 6 35 29 27 40.
Directeur de la publication : Ravo RANAIVO-HARISON.
Hébergement
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse.
Téléphone : +41 22 820 35 44.
Site de l’hébergeur : www.infomaniak.com.
Données personnelles
Le responsable du traitement est Ravo RANAIVO-HARISON, joignable aux coordonnées indiquées ci-dessus. Cette notice concerne les visiteurs du site et les échanges avec les contacts et prospects de Relanvia.
Navigation et cookies
Les boutons de contact ouvrent votre messagerie. Ce site ne contient pas de formulaire de collecte, de traceur publicitaire ni de script de mesure d’audience. Le code du site ne dépose aucun cookie.
L’hébergement peut générer des journaux techniques, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion et la ressource demandée. Ces données servent au fonctionnement et à la sécurité du site, sur la base de l’intérêt légitime à assurer sa disponibilité et sa protection. Leur durée de conservation est déterminée par les besoins de diagnostic, de sécurité et les obligations applicables à l’hébergeur. Vous pouvez demander des précisions à ravo@relanvia.fr.
Échanges et suivi des prospects
Les données traitées peuvent comprendre votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre entreprise, le contenu de vos messages et l’historique des échanges. Elles proviennent des informations que vous communiquez et, pour la prospection professionnelle, de coordonnées professionnelles accessibles publiquement. Seules les informations utiles à la demande ou au suivi sont utilisées.
Elles servent à répondre à vos questions, examiner vos besoins et préparer, à votre demande, une éventuelle proposition. Selon la nature de l’échange, ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles. Fournir ces informations est facultatif, mais certaines coordonnées sont nécessaires pour vous répondre.
La prospection par e-mail auprès de professionnels repose sur l’intérêt légitime à présenter un service en rapport avec leur activité. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ces messages, sans frais, en répondant à l’e-mail reçu ou en écrivant à ravo@relanvia.fr.
Destinataires et prestataires
Les informations sont destinées à Ravo RANAIVO-HARISON pour la gestion des échanges et du suivi. Infomaniak fournit l’hébergement du site et la messagerie ravo@relanvia.fr. Aucun CRM ni outil dédié d’envoi automatisé de prospection n’est utilisé à ce stade.
L’hébergement et la messagerie sont fournis en Suisse, pays situé hors de l’Espace économique européen et bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. La politique de confidentialité d’Infomaniak précise ses traitements. Tout ajout d’un outil de suivi, notamment Google Sheets, donnera lieu à une mise à jour de cette notice avant son utilisation pour des données personnelles.
Durées de conservation
Les données des prospects sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. À l’issue de ce délai, elles sont supprimées, sauf si une obligation légale ou la nécessité de constater, exercer ou défendre un droit justifie un archivage limité aux données nécessaires, avec accès restreint et pour la durée applicable.
En cas d’opposition à la prospection, seules les données nécessaires pour respecter cette demande sont conservées dans une liste d’opposition pendant au moins trois ans à compter de la demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection.
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, lorsqu’il s’applique, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection.
Pour exercer vos droits, écrivez à ravo@relanvia.fr ou à l’adresse postale de l’éditeur. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).